Den ACCC advarer virksomhet de har litt over tre måneder for å forberede nye produktsikkerhet lover som krever konsumentvarer leverandører til å lage en rapport til ACCC innen to dager for å bli klar over at deres produkt har forårsaket alvorlige skader, sykdom eller død.
Unnlatelse av å lage en rapport ansikter bøter på opp til $ 16 500, men juridiske eksperter advarer denne stramme tidsrammen tillater ikke tid til å etterforske alle krav, enten falske eller ekte.
Dette trer i kraft 1. januar, krever 2011and leverandører av konsumvarer å gi en skriftlig rapport til ACCC innen to dager av "bli klar" av sykdom, død eller alvorlig skade (definert som "en ekstern fysisk skade, for eksempel en alvorlig brenne, dype kutt, brukket bein, choking eller alvorlige brudd ").
Dette er uavhengig av landet sykdom eller skade oppstår i og gjelder alle deler av verdikjeden - fra forhandlere og distributører til importører og produsenter - og kan bli utløst av noe så uformelt som en e-post eller "anekdote" overføres fra en forbruker.
I dag er virksomheter bare å lage en rapport til regulatorer etter et produkt tilbakekalling er gitt.
De to-dagers kravet virker urimelig.
En annen bekymring med den stramme tidsrammen rapporteringen er manglende evne for selskapene å undersøke for uredelig klager.
Men vær advart, må du ha en god kunde klager system på plass i din virksomhet. Du bør ha denne i alle fall, men dette er absolutt å utvide trykket.
Hvis du ikke har en korrigerende og viktigst, forebyggende tiltak virksomheten er virkelig glipp av noe, fordi dette er ting som utløser reell vekst og forbedring, og ender opp du sparer tid, stress og penger.
For å få mer informasjon om hvordan du kan få hjelp med dette i tiden for å beskytte deg mot han nye regler, bok i en blå ut Konsultasjon rett måte ellers bare bite i kule og boken til den neste gruppen kurset - Hvis du hast du vil fange denne uken.
Jean er en prisbelønnet konsulent og trener hjelpe mennesker og virksomheter rundt om i verden som ønsker større effektivitet og redusert stress! Hvis du noen ganger trenger for å håndtere personalet feil og hva som er enda verre, dekket opp feil som kommer tilbake å bite, er du rir en tidsinnstilt bombe, og Jean vil hjelpe deg uskadeliggjøre den. Plus får du virkelig anerkjennelse fra markeder og regulatorer.
Den gode nyheten er at dette er nå tilgjengelig som elektronisk opplæring slik at du bare trenger å forplikte seg til en time per uke, men ikke reiser. Du kan til og med gjør-det-selv! .

