L'avvertimento è ACCC affari che hanno poco più di tre mesi per prepararsi nuove leggi sulla sicurezza dei prodotti, che richiederanno beni di consumo, fornitori di fare una relazione al ACCC entro i due giorni di diventare consapevoli che il loro prodotto ha causato gravi lesioni, malattia o morte.
La mancata una relazione affronta multe fino a 16.500 $, ma gli esperti avvertono questa legali tempi ristretti, non consente il tempo di valutare tutte le richieste, sia fraudolento o genuino.
Questo entra in vigore il 1 ° gennaio 2011and richiede fornitori di beni di consumo di fornire una relazione scritta al ACCC entro i due giorni del "divenire consapevoli della morte" di malattia, o gravi lesioni (definito come "un danno fisico esterno, come una grave bruciare, taglio profondo, ossa rotte, soffocamento o frattura grave ").
Questo è a prescindere dal paese di malattia o la lesione si verifica in e si applica a tutte le parti della catena di approvvigionamento - dai rivenditori e distributori di importatori e produttori - e può essere scatenato da qualcosa di informale come un e-mail o "aneddoto", trasmesso da un dei consumatori.
Attualmente, le imprese sono tenute a presentare un rapporto alle autorità di regolamentazione, dopo un richiamo del prodotto è stato rilasciato.
L'obbligo di segnalazione di due giorni, non appare ragionevole.
Un altro problema con i tempi stretti di segnalazione è l'impossibilità per le società di indagare per i reclami fraudolenti.
Ma attenzione, si ha bisogno di avere un buon sistema di reclami dei clienti in atto nel vostro business. Dovreste avere questo in ogni caso, ma questo è certamente l'aggiunta alla pressione.
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