L'ACCC est d'avertissement d'affaires qu'ils ont un peu plus de trois mois pour préparer de nouvelles lois de sécurité des produits qui exigent des biens de consommation aux fournisseurs de faire un rapport à l'ACCC dans les deux jours de prise de conscience que leur produit a causé des blessures graves, la maladie ou la mort.
Ne pas procéder à un rapport visages des amendes allant jusqu'à $ 16,500, mais les experts juridiques en garde ce délai serré ne laisse pas le temps d'enquêter sur toutes les réclamations, qu'elles soient frauduleuses ou authentique.
Cette entrée en vigueur le Janvier 1, 2011and exige des fournisseurs de biens de consommation de fournir un rapport écrit à l'ACCC dans les deux jours du «devenir conscient de mort» de la maladie ou de blessure grave (définie comme «une blessure physique externe, comme une grave brûlure, coupure profonde, d'os brisés, d'étouffement ou d'une fracture grave »).
C'est quel que soit le pays de la maladie ou une blessure survient à l'intérieur et s'applique à toutes les parties de la chaîne d'approvisionnement - des détaillants et des distributeurs pour les importateurs et les fabricants - et peut être déclenchée par quelque chose d'aussi informelle que un e-mail ou «anecdote» transmis à partir d'un des consommateurs.
À l'heure actuelle, les entreprises ne sont tenues de présenter un rapport aux autorités de réglementation, après un rappel de produit a été délivré.
L'obligation de déclaration de deux jours ne semble pas raisonnable.
Une autre préoccupation avec le délai de déclaration serré est l'incapacité pour les entreprises à enquêter sur les plaintes frauduleuses.
Mais attention, vous avez besoin d'avoir un bon système de plaintes des clients en place dans votre entreprise. Vous devez avoir ceci dans tous les cas, mais ce n'est certainement ajouter à la pression.
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